Política de Privacidade

1. Sobre esta Política

A MK Energia Solar respeita a privacidade dos visitantes e busca tratar dados pessoais de maneira responsável, transparente e compatível com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais.

Ao navegar neste site ou entrar em contato pelos canais disponibilizados, algumas informações poderão ser tratadas para permitir o funcionamento da página, responder solicitações, elaborar orçamentos e prestar atendimento.

2. Dados que podem ser tratados

Quando o visitante inicia contato voluntariamente, especialmente pelo WhatsApp, poderão ser fornecidas informações como nome, telefone, cidade, estado, empresa, características da obra e informações necessárias para elaboração de orçamento ou atendimento comercial.

O site e seus serviços técnicos também poderão registrar informações necessárias ao seu funcionamento e segurança, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, data e horário de acesso e páginas visitadas, conforme os recursos efetivamente utilizados pelo site, pela hospedagem ou por serviços integrados.

3. Para que os dados podem ser utilizados

As informações poderão ser utilizadas para responder mensagens, fornecer informações sobre os equipamentos, preparar orçamentos, informar prazos e condições comerciais, prestar suporte, melhorar o funcionamento do site, prevenir utilização indevida e cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis.

4. Tratamento e bases legais

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as hipóteses previstas na legislação aplicável, considerando, conforme o caso, o atendimento de solicitação do próprio titular, procedimentos relacionados a uma possível contratação, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, legítimos interesses compatíveis com os direitos do titular ou consentimento quando necessário.

5. Compartilhamento de informações

Dados poderão ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como serviços de hospedagem, infraestrutura tecnológica, comunicação e plataformas utilizadas voluntariamente pelo visitante, como o WhatsApp.

Informações também poderão ser disponibilizadas quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.

6. Armazenamento e conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades para as quais foram obtidos e, quando aplicável, pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos.

7. Segurança

São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança destinadas a proteger informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente isento de riscos. Por isso, o visitante também deve adotar boas práticas de segurança em seus dispositivos, contas e aplicativos.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível, informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação, anonimização, bloqueio, portabilidade ou outras medidas previstas legalmente.

Pedidos relacionados à privacidade poderão ser encaminhados pelo canal de contato indicado ao final desta página.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico da página e, caso sejam posteriormente configurados recursos de análise, publicidade ou serviços de terceiros, esses recursos poderão empregar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias configurações e políticas.

O visitante também pode utilizar as configurações de seu navegador para controlar ou excluir cookies.

10. Links e serviços de terceiros

Este site contém links para serviços externos, como WhatsApp e YouTube. Ao acessar esses serviços, o visitante passa a estar sujeito também às políticas, termos e práticas de privacidade adotadas por seus respectivos responsáveis.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças no site, nos serviços utilizados, nos processos de atendimento ou na legislação aplicável. A versão vigente será identificada pela data de atualização informada nesta página.